Manual interactivo para clientes

DOMUX Shield

Guía simple para usar tu cerradura digital con app TTLock: contraseña, huella digital, tarjeta RFID, llave mecánica, Bluetooth y funciones inteligentes.

Contraseña Huella digital Tarjeta RFID App TTLock Bluetooth Llave mecánica

Uso rápido

Accedé rápidamente a las funciones principales de DOMUX Shield.

Acceso diario

Abrir la puerta

Usá contraseña, huella, tarjeta RFID, app TTLock por Bluetooth o llave mecánica.

Configuración inicial

Conectar TTLock

Registrá tu cuenta, agregá la cerradura y administrá los accesos desde la app.

Accesos temporales

Crear contraseñas

Generá contraseñas permanentes, temporales, de un solo uso, por ciclo o personalizadas.

Funciones principales

DOMUX Shield está pensado para puertas de madera o metal expuestas al exterior y utiliza la app TTLock para gestión de accesos.

🔢

Contraseña

Permite generar claves permanentes, temporales, de un solo uso, cíclicas o personalizadas.

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Huella digital

Registrá huellas para desbloquear la puerta de forma rápida y cómoda.

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Tarjeta RFID

Agregá tarjetas IC/RFID desde la app, con validez permanente o por tiempo limitado.

📱

App TTLock

Gestioná llaves digitales, contraseñas, tarjetas, usuarios, registros y configuraciones.

📶

Bluetooth

La app se comunica con la cerradura por Bluetooth cuando el celular está cerca.

🌐

Gateway / Modem

Con un gateway compatible podés acceder a funciones remotas vía WiFi.

🔑

Llave mecánica

Alternativa física para casos de emergencia.

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Historial

Desde la app podés consultar registros de desbloqueo y actividad de accesos.

Cómo abrir la puerta

Elegí tu método de acceso

Podés usar contraseña, huella digital, tarjeta RFID, app TTLock o llave mecánica.

Usá la credencial registrada

Digitá la contraseña, apoyá la huella, acercá la tarjeta o abrí desde la app cuando estés cerca por Bluetooth.

Accioná la cerradura

Cuando la cerradura confirme el desbloqueo, abrí la puerta normalmente.

Dato útil: Para abrir desde la app por Bluetooth, el celular debe estar dentro del rango cercano de la cerradura.

Configurar la app TTLock

La app TTLock permite agregar la cerradura, administrar accesos, enviar llaves digitales, crear contraseñas y revisar registros.

Checklist antes de empezar

Pasos de vinculación

Iniciá sesión

Entrá con tu cuenta de teléfono o email.

Agregá una cerradura

Desde la pantalla principal, elegí añadir cerradura.

Acercate a la cerradura

El celular debe estar al lado del dispositivo durante el proceso.

Seleccioná el dispositivo

La app detectará cerraduras cercanas por Bluetooth. Elegí la correspondiente.

Nombrá la cerradura

Podés asignarle un nombre, por ejemplo: Puerta principal.

Importante: Cuando una cerradura ya fue agregada por un administrador, no puede volver a agregarse desde otra cuenta hasta que el administrador actual la elimine o transfiera.

Contraseñas desde TTLock

Desde la app se pueden generar diferentes tipos de contraseña según la necesidad de acceso.

Contraseña permanente

Sirve para accesos estables o de largo plazo. Debe utilizarse dentro de las 24 horas posteriores a su generación para activarse.

Abrí la cerradura en TTLock

Entrá al panel de la cerradura correspondiente.

Elegí Contraseña

Seleccioná generar contraseña permanente.

Compartí el código

Enviá la contraseña únicamente a la persona autorizada.

Contraseña de tiempo limitado

Ideal para visitas, personal de servicio o accesos con fecha y hora de inicio y finalización.

Elegí tiempo limitado

Definí desde cuándo y hasta cuándo será válida la contraseña.

Generá el código

La app creará la contraseña con el rango indicado.

Compartí con cuidado

Enviá el código por el canal que prefieras y evitá compartirlo en grupos abiertos.

Contraseña de un solo uso

Funciona una sola vez y luego se invalida automáticamente. Es útil para entregas o accesos puntuales.

Recordatorio: Este tipo de contraseña suele tener una ventana limitada de uso luego de ser generada.

Contraseña en ciclo

Permite accesos repetidos dentro de horarios o días específicos, como días de semana, fines de semana o franjas determinadas.

Contraseña personalizada

Permite definir una contraseña según el formato habilitado por la app y asociarla a un período de validez.

Borrar contraseñas

La opción de borrar contraseña permite invalidar contraseñas creadas previamente. Usala cuando un acceso ya no debe estar activo.

Atención: Antes de borrar accesos, verificá que no estés eliminando contraseñas necesarias para usuarios activos.

Llaves digitales, tarjetas y huellas

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Enviar llave digital

El administrador puede enviar llaves a otros usuarios. Pueden ser permanentes, temporales o de un solo uso.

🪪

Agregar tarjeta

La tarjeta RFID se agrega desde la app estando al lado de la cerradura por Bluetooth.

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Agregar huella

La gestión de huellas es similar a la de tarjetas. Una vez agregada, la huella podrá desbloquear la puerta.

👥

Usuarios y grupos

La app permite organizar usuarios, grupos y permisos cuando existen muchos accesos.

Administrador: La cuenta que agrega la cerradura por primera vez queda como administradora. Desde esa cuenta se pueden enviar llaves, generar contraseñas y administrar permisos.

Funcionamiento por Bluetooth

Abrí TTLock

Seleccioná la cerradura que querés abrir.

Acercate a la puerta

La apertura por Bluetooth requiere estar dentro del rango cercano de la cerradura.

Tocá el botón de desbloqueo

Presioná el botón principal de la app para desbloquear.

Gateway / modem de red

La cerradura se conecta directamente por Bluetooth. El gateway funciona como puente entre la cerradura y la red WiFi para habilitar funciones remotas.

¿Para qué sirve?

Gestión remota

Permite acceder a funciones de la cerradura sin estar físicamente al lado.

Registros

Ayuda a leer registros y actividad de desbloqueo de forma remota.

Contraseñas remotas

Permite borrar o modificar contraseñas de forma remota cuando el sistema lo soporta.

Conexión general

Conectá el celular al WiFi

Usá la misma red donde se configurará el gateway.

Agregá el gateway en TTLock

Ingresá el nombre de la red y contraseña WiFi cuando la app lo solicite.

Activá el modo de red

Mantené presionado el botón del gateway hasta que indique modo de conexión.

Vinculá la cerradura

La app mostrará cerraduras dentro de la cobertura del gateway.

Seguridad y administración

TTLock puede solicitar verificación por código o preguntas de seguridad cuando se inicia sesión en un nuevo dispositivo.
El administrador puede autorizar a otros usuarios para gestionar funciones de la cerradura. La autorización debe manejarse con cuidado.
La cerradura puede transferirse a otra cuenta. Al transferirla, la cuenta anterior pierde los derechos de administración.
Si una cerradura se elimina o se mueve al reciclaje dentro de la app, revisá cuidadosamente la acción para no perder el acceso administrativo.
Si tenés problemas de vinculación, Bluetooth, usuarios, contraseñas o registros, contactá a DOMUX antes de reiniciar o transferir la cerradura.

Preguntas frecuentes

Sí. La cerradura se comunica directamente con el celular por Bluetooth cuando estás cerca. El gateway se usa para funciones remotas.
Sí. Desde la app TTLock, el administrador puede enviar llaves digitales a otros usuarios, con permisos permanentes o por tiempo limitado.
Sí. Podés generar una contraseña de tiempo limitado o de un solo uso según la necesidad.
Verificá que estés al lado de la cerradura, que Bluetooth esté activo y que la cerradura no esté asociada a otra cuenta administradora.

Soporte DOMUX

Si tenés dudas, problemas de uso o necesitás agendar una revisión, contactanos.